Privacybeleid
Versie 1.0
Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?
1. Apparaatinformatie
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder:
- Je webbrowser, IP-adres en tijdzone
- Gegevens over je interactie met onze website (zoals bezochte pagina’s en klikgedrag)
- Cookies en trackingtechnologieën die de functionaliteit van de website verbeteren
2. Bestelinformatie
Wanneer je een aankoop doet, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam, factuur- en verzendadres
- Betaalinformatie (zoals creditcardgegevens, indien van toepassing)
- E-mailadres en telefoonnummer
3. Geüploade afbeeldingen voor gepersonaliseerde producten
Wanneer je een gepersonaliseerd product bestelt, kun je een afbeelding uploaden. Deze afbeelding wordt:
- Uitsluitend gebruikt voor het produceren van jouw bestelling
- Niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de productie of levering
- Maximaal 30 dagen bewaard na afronding van de bestelling, daarna veilig verwijderd
⚠ Let op: Zorg ervoor dat je alleen afbeeldingen uploadt waar je rechten op hebt en die geen auteursrechten of privacywetten schenden.
Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:
- Jouw bestellingen te verwerken en te verzenden
- Met je te communiceren over je bestelling of vragen
- Fraude en beveiligingsrisico’s te detecteren
- Onze website te optimaliseren en marketingcampagnes te verbeteren
Delen van jouw gegevens
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:
- Betaaldiensten: Voor het veilig verwerken van betalingen
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van jouw bestelling
- Website-analyse (zoals Google Analytics): Om inzicht te krijgen in websitegebruik en verbeteringen door te voeren
Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen of onnodig delen met derden.
Gerichte advertenties
Wij kunnen marketingcommunicatie versturen op basis van jouw voorkeuren. Je kunt je hiervoor afmelden via de instellingen van Facebook, Google of de Digital Advertising Alliance.
Jouw rechten
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over je hebben
- Correcties of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen
- Je toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
Voor verzoeken kun je contact opnemen via info@theolivetreestudio.com.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze bedrijfsvoering.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@theolivetreestudio.com.